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¿Por qué no puedo ver la pestaña «Control de horarios» ni encontrar a un trabajador en el menú desplegable?

En este artículo se resume cómo activar el módulo de control de horarios y los menús de selección mediante la asignación de una tarifa salarial a un perfil de empleado.

Requisitos previos: Debe disponer de permisos de administrador o de responsable para actualizar la configuración de los empleados en el portal web de Corfix.

Configuración obligatoria

  • Asignar una tarifa salarial: Debe introducirse una tarifa salarial para el perfil de usuario. Esta actúa como «clave» para desbloquear las pestañas de control de horarios; sin ella, el sistema oculta estas funciones para mantener la interfaz despejada para el personal de oficina o los ejecutivos que no realizan el seguimiento de horas.

  • Habilitar permisos: El permiso «Añadir tarjeta de control horario» debe estar activado dentro del rol específico asignado a la cuenta del usuario. Información sobre roles y permisos.

Resumen

Si la pestaña «Control de horarios» o «Fichas de horas» no aparece en la aplicación móvil de Corfix, o si el nombre de un empleado no aparece en el menú desplegable cuando un supervisor intenta registrar horas en su nombre, suele deberse a que falta una tarifa salarial.

En Corfix, una tarifa salarial actúa como «interruptor de activación» para todas las funciones relacionadas con el tiempo. Si a un trabajador no se le ha asignado una tarifa, el sistema oculta las herramientas de control de horas para mantener la interfaz despejada para el personal que no realiza el seguimiento de horas.

Cómo funciona

Para resolver este problema tanto en la aplicación móvil como en los menús desplegables de la oficina, siga estos pasos:

  1. Acceda a la lista de trabajadores: Inicie sesión en el portal web de Corfix y haga clic en «Trabajador» en el menú principal.

  2. Edite el perfil: Busque al empleado en cuestión y haga clic en su nombre; a continuación, seleccione el icono «Editar» (lápiz).

  3. Abra «Tarifas salariales»: Haga clic en el campo desplegable denominado «Tarifas salariales» dentro de la configuración de su perfil.

  4. Guarde los cambios: Haga clic en el botón «Guardar».

  5. Actualice:

    • Para el trabajador: Cierre sesión en la aplicación móvil de Corfix para ver la pestaña «Control de horarios».

    • Para el supervisor: Actualice la página web o la aplicación móvil para que el nombre del trabajador aparezca en los menús desplegables de «Control de horarios».

Casos de uso y ventajas

  • Resolución de problemas de la aplicación: solucione al instante la «ausencia» de una pestaña en el teléfono de un trabajador sin necesidad de reinstalar la aplicación.

  • Gestión de equipos: Asegúrese de que los capataces puedan seleccionar con precisión a todos los miembros del equipo al enviar las horas del equipo.

  • Incorporación optimizada: incorpórelo como parte estándar de su proceso de configuración para garantizar que nadie quede excluido de la hoja de horas digital.