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¿Cómo puedo modificar un formulario que ya se ha enviado?

En este artículo se resume cómo realizar modificaciones en un formulario ya cumplimentado directamente desde el panel de administración y cómo realizar un seguimiento de dichos cambios a lo largo del tiempo.

 

Advertencia: Una vez que un formulario se ha firmado y enviado, se considera un documento legal. Para mantener la integridad de los datos y el cumplimiento normativo, todos los cambios deben realizarse directamente en la plataforma mediante la herramienta de edición oficial.

Descripción general y explicación

Si se da cuenta de que se ha cometido un error en un formulario que ya se ha enviado, aún puede realizar correcciones. No obstante, estas modificaciones deben realizarse a través de la función «Editar envío» para garantizar que se mantenga un historial claro de los cambios.

Esto significa que, una vez generado un documento dentro de la plataforma, no puede editarse mediante software de PDF de terceros ni herramientas externas. Mantener esta «única fuente de verdad» garantiza que cada cambio quede registrado en el historial de versiones interno del sistema, lo que le proporciona un registro de auditoría fiable y a prueba de manipulaciones que resiste cualquier escrutinio. Si es necesaria una corrección, debe realizarse mediante la herramienta integrada «Editar envío» para preservar la firma digital y la validez del documento.

Cómo funciona (paso a paso)

  1. Vaya a la página «Todos los formularios»: Inicie sesión en su panel de control de administrador y seleccione la pestaña «Todos los formularios».

  2. Seleccione su formulario: busque y haga clic en el formulario específico que desee editar de la lista.

  3. Haga clic en el botón «Acciones»: una vez en la página «Detalles del formulario», localice y haga clic en el botón «Acciones» (tal y como se muestra en la captura de pantalla 1).

  4. Seleccione «Editar envío»: elija «Editar envío» en el menú desplegable (como se indica en la captura de pantalla 2).

  5. Realice sus modificaciones: Actualice la información necesaria o corrija cualquier error en los campos del formulario.

  6. Haga clic en «Guardar»: Haga clic en el botón «Guardar» para confirmar los cambios.

  7. Revise el historial: Para ver exactamente qué se ha modificado, puede utilizar el «Historial de versiones» (como se muestra en la captura de pantalla 3) para comparar las diferentes versiones del formulario a medida que se han ido editando.

Casos de uso y ventajas

  • Corrección de errores: corrija rápidamente un error tipográfico o una fecha incorrecta sin tener que eliminar todo el formulario.

  • Comparación de versiones: utilice la herramienta «Historial de versiones» para ver los cambios en paralelo, lo cual resulta útil para auditorías o para realizar un seguimiento de las actualizaciones a lo largo del tiempo.

  • Mejora de las tasas de envío: si los trabajadores suelen olvidarse de rellenar los formularios, puede utilizar los «Formularios programados» para enviar recordatorios automáticos. Esto reduce la necesidad de realizar modificaciones manuales posteriormente, al garantizar que los formularios se rellenen en la fecha correcta.

  • Seguridad jurídica: al realizar las modificaciones dentro del sistema, se garantiza que el documento siga siendo un registro legal válido.