¿En qué consiste la función de programación en Corfix y para qué sirve?

Aplicable a: Administrador · Planificador · Trabajador de campo | Portal web · Aplicación móvil

Respuesta rápida

La planificación consiste en determinar quién y qué tareas se realizarán en cada proyecto, día a día. Los administradores crean y editan el calendario desde el portal web asignando trabajadores y equipos (activos) a un proyecto en una fecha determinada. A continuación, los trabajadores pueden ver a qué tareas están asignados desde la aplicación móvil de Corfix. Cada día programado en un proyecto aparece como una ficha en la que se enumeran los trabajadores y los activos asignados al mismo.

Descripción general

El módulo de Programación le ofrece una vista general de toda su operación en una sola semana. Los proyectos se muestran en el lado izquierdo, los días de la semana en la parte superior y, en la intersección entre un proyecto y un día, se coloca una ficha de programación. Esa ficha contiene los trabajadores y los activos asignados a ese proyecto para ese día, junto con cualquier nota.

Utilice la función de Programación cuando necesite decidir y comunicar a dónde deben acudir su personal y su equipo cada día, controlar qué proyectos cuentan con la plantilla completa y asegurarse de que el personal sobre el terreno sepa dónde debe presentarse.

Antes de comenzar

• La creación y edición de la programación la realiza un administrador en el portal web. La aplicación móvil de Corfix solo permite visualizar la programación.
• Deberá tener sus proyectos y sus trabajadores (así como cualquier recurso) ya configurados en Corfix antes de poder asignarlos.

Qué puede hacer en la función de Programación

• Asignar trabajadores y activos a un proyecto por días. Añada una ficha de programación a cualquier proyecto en cualquier fecha y arrastre y suelte en ella al personal y los equipos adecuados.
• Arrastra y suelta desde el panel «Recursos». Los trabajadores y los activos se encuentran en el panel «Recursos», situado en la parte superior del tablero. Arrastra uno directamente a un día para programarlo.
• Establezca cuántos trabajadores y recursos se necesitan cada día. Cada tarjeta puede mostrar el número requerido; así, una tarjeta que indique «2/5 trabajadores» le indica que se han cubierto dos de las cinco plazas necesarias.
• Añada notas a una tarjeta. Deje instrucciones para el equipo, como el código de la puerta o la hora de inicio.
• Repita una programación. Configure una tarjeta para que se repita en los días laborables seleccionados hasta una fecha de finalización, en lugar de tener que volver a crearla cada día.
• Consulte el estado de la dotación de personal de un solo vistazo. Filtre los proyectos por «Todos», «Requiere atención», «Completados» o «Sin programación» para encontrar aquellos que aún requieren trabajo.
• Compruebe la disponibilidad de los trabajadores. Vea quién está libre a lo largo de la semana antes de asignarles tareas.
• Agrupe a los trabajadores. Cree grupos de trabajadores para poder programar a todo un equipo de una sola vez.
• Mantenga informados a los trabajadores sobre el terreno. Los trabajadores ven sus asignaciones en la aplicación móvil y reciben notificaciones cuando cambia su horario.

Quién puede hacer qué: administrador frente a móvil

Los administradores (portal web) crean, editan y eliminan fichas de programación, asignan y retiran trabajadores y activos, añaden notas y comentarios, establecen horarios recurrentes y gestionan los grupos de trabajadores y su disponibilidad.

Los trabajadores (aplicación móvil) solo pueden consultar su horario. Desde el panel de control móvil ven el «Horario de hoy» y el «Horario próximo», y pueden pulsar en «Ver horarios» para consultar la lista completa, filtrarla y leer los datos de los trabajadores, los recursos y los comentarios de cada ficha. No pueden asignar ni modificar nada.

Casos de uso

• Planificación diaria de equipos: planifique qué equipos estarán en qué obras durante la semana para que ningún proyecto se quede sin personal.
• Asignación de equipos: asegúrese de que los equipos compartidos se asignen a una sola obra al día y de que no se prometan para dos lugares a la vez.
• Rotaciones recurrentes: configure un equipo para que repita en la misma obra de lunes a viernes con una única ficha recurrente.
• Claridad sobre el terreno: proporcione a cada trabajador un lugar fiable donde consultar, desde su teléfono, dónde se espera que se encuentre al día siguiente.

Solución de problemas

Un trabajador indica que no puede ver su horario.
Confirme que el trabajador está asignado a una ficha y pídale que compruebe que las notificaciones están activadas en la aplicación móvil de Corfix. Consulte «Notificaciones de programación» para saber cómo y cuándo se envían las notificaciones.

Un proyecto aparece marcado como «Necesita atención».
Esto significa que a una de sus fichas le faltan trabajadores o recursos necesarios. Abra la ficha y complete las plazas vacías para eliminar la marca.

¿Puedo programar al mismo trabajador en dos proyectos el mismo día?
Sí. Corfix le permite asignar a un trabajador a más de un proyecto el mismo día, por lo que le recomendamos que compruebe bien la fecha si su intención era asignarlo solo una vez.