Corfix Form Builder : utilisation du module « Enquête ».

1. Onglet « Affichage »

L'onglet « Affichage » permet de contrôler l'apparence générale du composant « Enquête ».

• Libellé :

  • Il s'agit du titre visible de votre section d'enquête que les utilisateurs verront. Ce champ est obligatoire.

  • Exemple : « Satisfaction client », « Contrôle de sécurité », « Évaluation des performances ».

• Position du libellé :

  • Détermine l'emplacement de l'intitulé par rapport au tableau du questionnaire (par exemple : en haut, à gauche, à droite, en bas).

  • Par défaut : En haut.

• Description :

  • Fournit un texte explicatif supplémentaire pour le composant, généralement affiché sous l'étiquette.

  • Exemple : « Veuillez évaluer votre expérience sur une échelle de 1 à 5. »

• Info-bulle :

  • Texte qui s'affiche lorsque l'utilisateur passe la souris sur le composant. Utile pour fournir une aide rapide ou du contexte.

• Classe CSS personnalisée :

  • Permet aux utilisateurs avancés d’appliquer une mise en forme personnalisée au composant à l’aide de classes CSS.

• Masquer le libellé :

  • Si cette option est cochée, le libellé du composant ne s’affichera pas.

• Édition modale :

  • (Les détails ne sont pas entièrement visibles sur la capture d'écran, mais cela concerne généralement les options d'édition dans une fenêtre modale contextuelle).

• Inclus dans les rapports :

  • Si cette case est cochée, les données recueillies dans le cadre de cette enquête seront incluses dans les rapports.

2. Onglet « Données »

L'onglet « Données » est essentiel pour définir les questions et les réponses possibles de votre sondage.

• Questions :

  • C'est ici que vous définissez chaque question de votre enquête.

    • Libellé : le texte de la question tel qu’il s’affiche pour l’utilisateur (par exemple, « Le service était-il aimable ? »).

    • Valeur : la valeur interne, lisible par machine, associée à la question.

    • Ajouter une autre question : cliquez ici pour ajouter d'autres questions à votre enquête.

• Valeurs :

  • C'est ici que vous définissez les options de réponse pour toutes les questions du sondage (par exemple, l'échelle ou les choix).

    • Libellé : le texte visible pour chaque option de réponse (par exemple, « Médiocre », « Passable », « Bon », « Excellent »).

    • Valeur : la valeur interne, lisible par machine, associée à chaque réponse (par exemple, « 1 », « 2 », « 3 », « 4 », « 5 »).

    • Indicateur : (Fonctionnalité dont le rôle n’apparaît pas clairement sur la capture d’écran ; probablement destinée à un usage interne ou à des fonctionnalités avancées telles que des icônes).

    • Ajouter une autre : cliquez pour ajouter d’autres options de réponse.

• Valeur par défaut :

  • Vous permet de présélectionner une réponse par défaut pour toutes les questions du questionnaire. Cette option doit être utilisée avec prudence, car elle peut fausser les résultats.

3. Onglet « Validation »

L'onglet « Validation » définit les règles applicables au composant du questionnaire.

• Obligatoire :

  • Si cette case est cochée, l’utilisateur doit répondre à toutes les questions du questionnaire avant de valider le formulaire.

4. Onglet « Conditionnel »

L'onglet « Conditionnel » vous permet de définir des règles déterminant quand l'ensemble de ce composant « Sondage » doit être affiché ou masqué en fonction des valeurs d'autres composants du formulaire.

• Simple :

  • Il s’agit généralement d’un bouton bascule ou d’un menu déroulant permettant de choisir entre une logique conditionnelle simple et une logique conditionnelle avancée.

• Ce composant doit s'afficher :

  • Choisissez si le composant doit être « Affiché » ou « Masqué » (options implicites) en fonction de la condition.

• Lorsque le composant du formulaire :

  • Sélectionnez un autre composant de votre formulaire dont la valeur déclenchera la condition.

• A la valeur :

  • Précisez la valeur exacte que doit avoir le composant de formulaire sélectionné pour que la condition soit remplie.

  Exemple : vous pouvez configurer une règle afin que le « Questionnaire de satisfaction client » ne s’affiche qu’une fois la case « Service terminé » cochée.

Panneau d’aperçu

Le panneau d’aperçu situé à droite de la boîte de dialogue vous montre à quoi ressemblera visuellement le tableau « Enquête » sur votre formulaire. Il affiche la structure avec les colonnes des questions et les options sélectionnables (représentées par des cercles ou des boutons radio), ce qui vous donne une idée en temps réel de la mise en page de l’enquête.

Actions situées au bas de la boîte de dialogue :

• Enregistrer : enregistre toutes les modifications apportées aux paramètres du composant « Enquête ».

• Annuler : annule toutes les modifications non enregistrées et ferme la boîte de dialogue.

• Supprimer : supprime le composant « Enquête » du formulaire.

Bonnes pratiques pour le composant « Enquête » :

• Libellé et questions clairs : utilisez un libellé principal descriptif et veillez à ce que chaque « question » soit claire et sans ambiguïté.

• Cohérence des options de réponse : définissez des « valeurs » (par exemple, une échelle d’évaluation) qui soient appropriées et appliquées de manière cohérente à toutes les questions du sondage.

• Rendre le champ obligatoire (si nécessaire) : si l’obtention de réponses au questionnaire est essentielle à l’objectif du formulaire, cochez la case « Obligatoire ».

• Évitez les valeurs par défaut : pour obtenir des résultats impartiaux, évitez en général de définir une « valeur par défaut » pour les réponses au sondage, sauf si une option neutre est clairement comprise.

• Affichage conditionnel : utilisez une logique conditionnelle pour n’afficher le questionnaire que lorsque cela est pertinent dans le flux de travail de l’utilisateur (par exemple, après la fin d’un service ou d’un événement).