--- title: Que se passe-t-il si un employé saisit des coordonnées bancaires erronées ? description: Si des coordonnées bancaires erronées sont saisies dans le profil de l’employé et que la paie est traitée, le virement automatique risque d’être versé sur un compte incorrect. Voici ce que vous devez savoir et comment cette situation se présente. --- [Passer au contenu](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information#main-content) - [Français](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) - [English](https://knowledge.corfix.com/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) - [Español](https://knowledge.corfix.com/es/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) - [Português](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![corfix-homepage-logo-p2j9gx0ryq843my9lgspxy2gvhhw6i160md5zg9rls.png\]](https://knowledge.corfix.com/hs-fs/hubfs/corfix-homepage-logo-p2j9gx0ryq843my9lgspxy2gvhhw6i160md5zg9rls.png?height=40&name=corfix-homepage-logo-p2j9gx0ryq843my9lgspxy2gvhhw6i160md5zg9rls.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) - [English](https://knowledge.corfix.com/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) - [Español](https://knowledge.corfix.com/es/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) - [Português](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/what-happens-if-an-employee-enters-incorrect-banking-information) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Contact Us Contact Us Vous avez une question ? Cherchez dans le guide Corfix ! - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Corfix Guide](https://knowledge.corfix.com/fr/articles?hsLang=fr) 2. [Corfix Paie](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/corfix-paie?hsLang=fr) 3. [Dépannage](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/corfix-paie?hsLang=fr#d%C3%A9pannage) 31 juillet 2026 # Que se passe-t-il si un employé saisit des coordonnées bancaires erronées ? Si des coordonnées bancaires erronées sont saisies dans le profil d’un salarié et que la paie est traitée, le virement automatique risque d’être versé sur un compte incorrect. Voici ce que vous devez savoir et comment cette situation est gérée. --- ### Où va l’argent ? Les fonds sont versés sur le **compte indiqué dans le profil au moment du traitement**, même si ces informations sont erronées. --- ### Le paiement peut-il être annulé ? Oui, dans la plupart des cas, nous pouvons **tenter une annulation** en contactant la banque. Veuillez noter que : - Les annulations prennent généralement **2 à 3 jours ouvrés** - Les annulations **ne** sont **pas garanties** : elles peuvent échouer si le destinataire a déjà retiré ou accepté les fonds --- ### Que se passe-t-il si la banque refuse le virement ? Il arrive parfois que la banque destinataire rejette automatiquement le virement. Si cela se produit : - Nous recevons une **notification de rejet** - Notre équipe vous contactera, ainsi que l’employé, afin de coordonner les étapes suivantes --- ### Que se passe-t-il si l’employé a besoin de fonds de toute urgence ? Si la contre-passation est toujours en attente, le client peut choisir d’effectuer le paiement **manuellement** par virement électronique (EFT) ou par un autre moyen en dehors de la plateforme de paie. --- ### Que se passe-t-il une fois l'annulation effectuée ? Une fois les fonds restitués : 1. L’employé doit **mettre à jour ses coordonnées bancaires** dans son profil 2. Nous **réémettrons le paiement** sur le compte correct (si la réémission a lieu avant l'heure limite quotidienne, le paiement est généralement crédité le jour ouvrable suivant) --- ### Que se passe-t-il si l'annulation échoue ? Si l’annulation échoue, l’employé devra peut-être s’adresser directement à son **établissement bancaire** pour récupérer les fonds. Nous **ne** pouvons **pas réémettre le paiement** tant que le virement initial n’a pas été restitué. --- Pour éviter ce problème, encouragez les salariés à **vérifier et** à **confirmer leurs coordonnées bancaires** avant chaque cycle de paie, en particulier lors de leur embauche ou en cas de changement de compte.   - [🎉Nouveauté dans Corfix🎉](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/nouveaut%C3%A9-dans-corfix?hsLang=fr) - [Corfix Academy](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/corfix-academy?hsLang=fr#main-content) - [Formation aux opérations sur le terrain](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/corfix-academy?hsLang=fr#formation-aux-op%C3%A9rations-sur-le-terrain) - [Formation des superviseurs et contremaîtres](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/corfix-academy?hsLang=fr#formation-des-superviseurs-et-contrema%C3%AEtres) - [Formation sur la gestion du temps et des présences](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/corfix-academy?hsLang=fr#formation-sur-la-gestion-du-temps-et-des-pr%C3%A9sences) - 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