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Como posso resolver o erro de integração com o Acumatica para sincronizar os meus trabalhos em falta?

Este artigo resume como resolver erros de ligação entre o Acumatica e o Corfix, para garantir que os seus trabalhos sejam sincronizados corretamente e que os colaboradores possam concluir os seus relatórios.

Visão geral e explicação

Se verificar que os trabalhos criados no seu sistema estão em falta ou não aparecem no Corfix, tal deve-se, normalmente, a um erro de ligação ou de credenciais entre as duas plataformas. Quando a ligação é interrompida, o Corfix não consegue obter os dados do seu projeto de forma segura, o que impede a sua equipa no terreno de concluir os relatórios diários relativos a esses trabalhos específicos.

Para resolver esta situação, basta atualizar as suas credenciais de início de sessão nas suas definições, de modo a restabelecer a ligação segura e a desencadear uma ressincronização automática dos seus dados.

Como funciona (passo a passo)

Para restabelecer a sua ligação e sincronizar os trabalhos em falta, siga estes passos:

  1. Inicie sessão na sua conta Acumatica.
  2. Aceda ao ecrã «Preferências» do Corfix.
  3. Localize os campos de credenciais e introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe atualizados, designados para a ligação ao Corfix.
  4. Verifique se o seu ID da empresa está correto e corresponde à configuração atual do seu ambiente.
  5. Clique no botão «Testar ligação».

    Nota: Deverá receber uma mensagem de sucesso a confirmar que as credenciais são válidas e que a ligação foi restabelecida.

  6. Assim que a ligação for verificada, clique em «Guardar».

(Nota: Após guardar, o sistema irá reprocessar e ressincronizar automaticamente os trabalhos afetados dos meses anteriores de volta para o Corfix.)

Casos de utilização e vantagens
  • Desbloqueio do pessoal no terreno: Proporciona instantaneamente à sua equipa acesso aos trabalhos em falta, para que possam retomar, sem demora, os registos diários precisos e os relatórios dos projetos.
  • Precisão de dados sem falhas: Garante que os trabalhos criados no seu software de contabilidade ou de gestão correspondam perfeitamente aos seus dados no terreno, sem necessidade de introdução manual.
  • Resolução rápida de problemas em regime de autoatendimento: Permite-lhe corrigir rapidamente erros de «não autorizado» de forma independente, bastando para isso atualizar palavras-passe expiradas ou alteradas.
Metadados do HubSpot
  • URL recomendada: fix-acumatica-integration-connection-error
  • Meta descrição: Corrija erros de ligação do Acumatica no Corfix atualizando as suas credenciais para restabelecer rapidamente a sincronização de tarefas e desbloquear os relatórios de campo.
  • Etiquetas: integrações, resolução de problemas, Acumatica, sincronização de tarefas