--- title: Como funcionam os formulários programados description: Este artigo irá resumir a lógica subjacente aos formulários programados. --- [Pular para o conteúdo](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/how-scheduled-forms-works#main-content) - [Português](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/how-scheduled-forms-works) - [English](https://knowledge.corfix.com/articles/how-scheduled-forms-works) - [Español](https://knowledge.corfix.com/es/articles/how-scheduled-forms-works) - [Français](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/how-scheduled-forms-works) Português Mostrar submenu para traduções ![black-logo (1)](https://knowledge.corfix.com/hs-fs/hubfs/black-logo%20(1).png?width=300&height=77&name=black-logo%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/how-scheduled-forms-works) - [English](https://knowledge.corfix.com/articles/how-scheduled-forms-works) - [Español](https://knowledge.corfix.com/es/articles/how-scheduled-forms-works) - [Français](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/how-scheduled-forms-works) Português Mostrar submenu para traduções Got a question? 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Isto garante que os formulários essenciais sejam preenchidos atempadamente, reduzindo a carga administrativa e melhorando a conformidade. --- #### Principais vantagens - **Envio atempado** – Os trabalhadores são notificados automaticamente sobre prazos e lembretes. - **Agendamento flexível** – Configure formulários recorrentes diariamente, semanalmente ou mensalmente. - **Redução do trabalho manual** – Automatiza as notificações, o acompanhamento de prazos e as atribuições recorrentes. - **Maior conformidade** – Mantém os colaboradores responsáveis e os administradores informados. --- #### Visão geral dos formulários agendados Os formulários agendados permitem aos administradores configurar quando e como os formulários devem ser preenchidos. ### O que pode configurar: - **Modelo (obrigatório):** Escolha entre os modelos de formulário existentes. - **Data e hora de vencimento (obrigatório):** O prazo para preencher e assinar o formulário. - **Colaborador (opcional):** Atribua um colaborador. Se não souber quem é, deixe em branco e atribua mais tarde. - **Projeto (opcional):** Associe a um projeto ou deixe que o colaborador escolha ao preencher o formulário. - **Recorrência:** Escolha entre agendamentos diários, semanais ou mensais. --- #### Gestão de formulários agendados ### Página de lista Clique em **«Formulários agendados»** para visualizar todos os itens agendados. A lista apresenta: - **Modelo** – Nome do modelo do formulário. - **Prazo** – Data e hora **de** vencimento. - **Trabalhador** – Trabalhador atribuído (ou em branco, caso ainda não tenha sido atribuído). - **Projeto** – Projeto associado (opcional). - **Recorrência** – Tipo de agendamento. - **Ações** – Editar, duplicar ou eliminar a programação. ### Adicionar um novo formulário agendado 1. Clique em **«Adicionar»** no canto superior direito. 2. Preencha a janela modal **«Adicionar novo formulário agendado**»: - Selecione um **modelo**. - Defina a **data e a hora de vencimento**. - Adicione **notificações** opcionais **«antes» e «depois**». - Atribua um **colaborador** (opcional). - Associe um **projeto** (opcional). - Configure **a recorrência** (diária, semanal, mensal por data/dia). --- #### Opções de recorrência Ao configurar um formulário agendado, os administradores podem definir a frequência com que o formulário deve ser repetido. Em vez disso, pode escolher entre as seguintes opções de recorrência: - **Diária** – Selecione um ou mais dias da semana para que o formulário se repita. - **Semanal** – Programe o formulário para se repetir todas as semanas no mesmo dia da semana e à mesma hora. - **Mensal (por data)** – O formulário repete-se todos os meses na mesma data do calendário (por exemplo, no dia 15 de cada mês). - **Mensalmente (por dia)** – O formulário repete-se todos os meses na mesma semana e no mesmo dia da semana (por exemplo, na primeira segunda-feira de cada mês). Esta programação flexível garante que os formulários sejam gerados automaticamente de forma recorrente, ajudando os colaboradores a manterem-se em dia e assegurando a conformidade sem a necessidade de configuração manual em cada ocasião. --- #### Como funciona ### Gestão do estado - Se **o prazo for hoje**, o formulário aparece no Painel de Controlo com o estado **«Agendado**». - Se **o prazo for no futuro**, permanece oculto até à data de vencimento. - A cada 15 minutos, o sistema verifica os formulários agendados, atualiza os estados e gera formulários **«Pendentes»** quando estes vencem. ### Notificações - **Antes da data de vencimento:** São enviados lembretes nas horas configuradas antes do prazo. - **Após a data de vencimento:** São enviados alertas caso o formulário ainda esteja incompleto. - **Alteração de estado:** São enviadas notificações quando um formulário passa a estar **«Pendente**». --- #### Lógica de omissão de formulários Os formulários agendados incluem uma lógica integrada para evitar a duplicação de trabalho. - Se um colaborador preencher um formulário dentro do prazo exigido, o sistema **omitirá a geração do próximo formulário agendado**. - Exemplo: Um formulário mensal está agendado para **17 de setembro**. Se o colaborador preencher o formulário antecipadamente, a **27 de** **agosto**, a instância de 17 de setembro será ignorada, uma vez que pelo menos um modelo foi preenchido durante o ciclo mensal. Isto garante que os formulários não sejam duplicados desnecessariamente, mantendo simultaneamente a conformidade com o período de recorrência pretendido. --- #### Eliminação de formulários agendados - **Eliminar modelo:** remove os formulários agendados associados ao modelo. Os formulários existentes já preenchidos, pendentes ou em rascunho permanecem. - **Eliminar formulário agendado/recorrente:** Interrompe as recorrências futuras, mas os formulários existentes continuam acessíveis. --- #### Experiência móvel Na aplicação móvel, os colaboradores podem: - Aceder **aos modelos agendados** a partir do painel de controlo. - Abrir notificações para preencher formulários. - Toque no **botão «+»** para criar um novo formulário (se as permissões o permitirem). ### Fluxo de trabalho: 1. Abrir o formulário agendado a partir do Painel de Controlo ou de uma notificação. 2. Preencha os campos obrigatórios. 3. Assine e envie. --- #### Exemplo: Formulário recorrente - Um formulário está agendado para **1 de janeiro de 2025,** com **recorrência semanal**. - A **8 de** **janeiro de 2025**, o sistema gera um novo formulário pendente e atualiza automaticamente a data de vencimento. - Se um colaborador já tivesse enviado o formulário na semana anterior, a nova instância seria ignorada. --- **Dica:** Utilize **as Notificações Configuráveis** para manter os colaboradores informados antes e depois dos prazos, garantindo que nenhum formulário seja esquecido. - [Novidades no Corfix](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/novidades-no-corfix?hsLang=pt) - [Corfix Academy](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/corfix-academy?hsLang=pt#main-content) - [Formação em operações no terreno](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/corfix-academy?hsLang=pt#forma%C3%A7%C3%A3o-em-opera%C3%A7%C3%B5es-no-terreno) - [Formação para supervisores e encarregados](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/corfix-academy?hsLang=pt#forma%C3%A7%C3%A3o-para-supervisores-e-encarregados) - 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