Tipos de envio de ROE: Envio autónomo vs. Envio gerido
Ao gerar Registos de Emprego (ROE) na folha de pagamentos, a forma como o ROE é enviado ao Service Canada depende do facto de a empresa estar configurada como «remetente autónomo» ou como «remetente gerido».
Remetente gerido (envio automático para o Service Canada)
As empresas que assinaram o Formulário de Autorização de ROE são consideradas submetentes geridas.
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Os ROEs serão automaticamente enviados diretamente ao Service Canada em nome da empresa
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O botão de envio aparece a cinzento, uma vez que a empresa não pode executar esta função
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O ROE é arquivado após ser gerado e finalizado no sistema
Utilize esta opção quando:
tiver enviado o formulário de autorização assinado e pretender um processo de envio de ROE sem intervenção manual.
Assim que a sua empresa tiver submetido o Formulário de Autorização de ROE, os Registos de Emprego não aparecerão na conta Web de ROE da sua entidade empresarial — a Corfix submete os ROEs diretamente ao Service Canada em seu nome. Os trabalhadores também podem aceder aos seus ROEs individuais através da sua conta «My Service Canada» (MSCA).
Caso necessite de acesso de «Visualizador» para recuperar e fornecer ROEs aos trabalhadores, contacte o Apoio ao Cliente da Corfix e inclua as seguintes informações relativas ao representante designado:
- Nome do contacto:
- Número de referência do utilizador (encontrado na página de boas-vindas do seu portal ROE Web)
- Número de telefone:
- Endereço de e-mail:
Remetente autónomo (a empresa envia os dados para o Service Canada)
Caso a empresa não tenha assinado o Formulário de Autorização do ROE, é considerada um submetente autónomo.
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Os ROE continuarão a ser gerados na plataforma
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Terá de descarregar o ficheiro XML
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É da sua responsabilidade carregá-lo no ROE Web
Utilize esta opção quando:
preferir tratar do envio dos ROE por conta própria ou ainda não tiver enviado o formulário de autorização.
Como atualizar o seu tipo de envio
Se pretender atualizar o tipo de envio da sua empresa para «gerido», contacte a equipa de apoio, que lhe fornecerá o Formulário de Autorização de ROE.