--- title: Devo suspender ou eliminar um trabalhador? description: Saiba quando deve suspender ou eliminar trabalhadores no Corfix. Compreenda como proteger os seus dados históricos enquanto gere o acesso à conta. --- [Pular para o conteúdo](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers#main-content) - [Português](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) - [English](https://knowledge.corfix.com/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) - [Español](https://knowledge.corfix.com/es/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) - [Français](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) Português Mostrar submenu para traduções ![black-logo (1)](https://knowledge.corfix.com/hs-fs/hubfs/black-logo%20(1).png?width=300&height=77&name=black-logo%20(1).png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) - [English](https://knowledge.corfix.com/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) - [Español](https://knowledge.corfix.com/es/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) - [Français](https://knowledge.corfix.com/fr/articles/when-to-suspend-vs-delete-workers) Português Mostrar submenu para traduções Got a question? Search the Corfix Guide! - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Corfix Guide (pt)](https://knowledge.corfix.com/pt/articles?hsLang=pt) 2. [Administradores do Corfix](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/administradores-do-corfix?hsLang=pt) 3. [Trabalhadores](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/administradores-do-corfix?hsLang=pt#trabalhadores) 31 de julho de 2026 # Devo suspender ou eliminar um trabalhador? ## Este artigo irá resumir as diferenças entre a suspensão e a eliminação de uma conta de trabalhador, para o ajudar a escolher o método mais adequado para a sua equipa.   ### ⚠️ Considerações importantes - **Permissões necessárias:** Deve ter a permissão **«Eliminar conta»** ativada para remover definitivamente um trabalhador. - **Impacto nos dados:** A eliminação de um trabalhador é definitiva e irá **desassociá-lo** de todos os registos históricos, incluindo formulários assinados, tarefas concluídas e cartões de ponto. --- #### Visão geral e explicação Quando um trabalhador sai da sua empresa ou já não necessita de acesso ao Corfix, tem duas opções: **Suspender (Bloquear)** ou **Eliminar**. A «Regra dos 5 Segundos»: **a suspensão** destina-se a antigos colaboradores cujo histórico de trabalho necessite de manter. **A eliminação** destina-se a contas criadas por engano ou àquelas que nunca chegaram a iniciar o trabalho. #### Quando suspender vs. eliminar | **Ação** | **Quando optar por esta opção** | **O que acontece aos dados?** | | --- | --- | --- | | **Suspender (bloquear)** | Para colaboradores que estão a deixar a empresa ou para trabalhadores sazonais. | **Mantém tudo.** Formulários, tarefas e cartões de ponto permanecem intactos e associados ao trabalhador. | | **Eliminar** | Para contas duplicadas ou trabalhadores que nunca chegaram a iniciar funções (por exemplo, com o estado «Pendente»). | **Apaga o histórico.** Desassocia o trabalhador de todos os formulários, tarefas e fichas de ponto com os quais alguma vez tenha interagido. | --- #### Como funciona (passo a passo) ### Opção 1: Suspender um colaborador (recomendado) Esta é a forma mais segura de impedir o acesso, protegendo simultaneamente os registos da sua empresa. 1. Aceda ao menu **«Recursos»** no lado esquerdo do ecrã. 2. Selecione **«Trabalhadores**». 3. Escolha o colaborador que pretende suspender. 4. Siga o guia [**«Suspender um colaborador»**](https://knowledge.corfix.com/articles/suspend-worker?hsLang=pt) para bloquear o seu acesso. ### Opção 2: Eliminar um colaborador Utilize esta opção apenas se tiver a certeza de que não necessita dos dados históricos do colaborador. 1. Aceda a **Recursos** \> **Trabalhadores**. 2. Selecione o colaborador que pretende remover definitivamente. 3. Clique no botão **«Editar» (ícone do lápis)** ao lado de **«Detalhes da conta**». 4. Clique no botão **«Eliminar»** no canto inferior direito e confirme. #### Casos de utilização e vantagens - **Proteção de registos:** a suspensão garante que, durante uma auditoria de segurança, ainda possa ver exatamente quem assinou um formulário específico. - **Recontratações sazonais:** Se suspender um trabalhador, poderá reativá-lo facilmente na próxima época, em vez de criar um perfil totalmente novo. - **Correção de erros:** Se, acidentalmente, convidou um trabalhador duas vezes e uma das contas ainda se encontra **«Pendente»,** pode eliminar a conta em excesso sem perder quaisquer dados. - [Novidades no Corfix](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/novidades-no-corfix?hsLang=pt) - [Corfix Academy](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/corfix-academy?hsLang=pt#main-content) - [Formação em operações no terreno](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/corfix-academy?hsLang=pt#forma%C3%A7%C3%A3o-em-opera%C3%A7%C3%B5es-no-terreno) - [Formação para supervisores e encarregados](https://knowledge.corfix.com/pt/articles/corfix-academy?hsLang=pt#forma%C3%A7%C3%A3o-para-supervisores-e-encarregados) - 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