Como posso editar ou eliminar um grupo de trabalhadores?
Atualize os membros de um grupo ou elimine o grupo por completo do painel «Recursos».
Resposta rápida
Abra o grupo de trabalhadores a partir do separador «Trabalhadores» em «Recursos» para adicionar ou remover membros, ou para o eliminar completamente caso já não precise dele.
Visão geral
As equipas mudam — as pessoas entram, saem ou um grupo deixa de ser utilizado por completo. A edição permite-lhe atualizar quem faz parte de um grupo sem o recriar; a eliminação remove o grupo como unidade programável. A edição ou eliminação de um grupo não anula quaisquer atribuições anteriores já guardadas nos cartões de programação — afeta apenas o grupo daqui em diante.
Antes de começar
- A edição ou eliminação de um grupo de trabalhadores é efetuada por um administrador no portal web.
- O grupo já deve existir — consulte «Criar um grupo de trabalhadores».
Passos
- Abra o painel «Recursos» e mude para o separador «Trabalhadores».
- Localize o grupo que pretende alterar.
- Abra o grupo para o editar. Adicione ou remova trabalhadores da lista de membros e guarde.
- Em alternativa, elimine o grupo, se necessário. Selecione a opção de eliminação do grupo em vez de o editar.
- Confirme a alteração. O cartão do grupo em «Recursos» reflete a lista de membros atualizada ou desaparece completamente, caso seja eliminado.
Casos de utilização
- Alterações na equipa: atualize um grupo quando um colaborador mudar para uma equipa diferente ou sair da empresa.
- Desativação de um grupo: elimine um grupo que já não seja utilizado, para que não sobrecarregue o painel «Recursos».
Resolução de problemas
A eliminação de um grupo retira os trabalhadores dos dias em que já estão escalados? Isto não está confirmado na documentação atual — verifique junto da equipa do produto se a eliminação de um grupo afeta os cartões existentes ou apenas remove o grupo como opção de escalamento futuro, antes de publicar.
Não vejo uma opção de edição ou eliminação no grupo. Confirme se é um administrador a visualizar o separador «Trabalhadores» em «Recursos» — a gestão de grupos não está disponível noutros locais.