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Como posso editar ou eliminar um grupo de trabalhadores?

Atualize os membros de um grupo ou elimine o grupo por completo do painel «Recursos».

Resposta rápida

Abra o grupo de trabalhadores a partir do separador «Trabalhadores» em «Recursos» para adicionar ou remover membros, ou para o eliminar completamente caso já não precise dele.

Visão geral

As equipas mudam — as pessoas entram, saem ou um grupo deixa de ser utilizado por completo. A edição permite-lhe atualizar quem faz parte de um grupo sem o recriar; a eliminação remove o grupo como unidade programável. A edição ou eliminação de um grupo não anula quaisquer atribuições anteriores já guardadas nos cartões de programação — afeta apenas o grupo daqui em diante.

Antes de começar

  • A edição ou eliminação de um grupo de trabalhadores é efetuada por um administrador no portal web.
  • O grupo já deve existir — consulte «Criar um grupo de trabalhadores».

Passos

  1. Abra o painel «Recursos» e mude para o separador «Trabalhadores».
  2. Localize o grupo que pretende alterar.
  3. Abra o grupo para o editar. Adicione ou remova trabalhadores da lista de membros e guarde.
  4. Em alternativa, elimine o grupo, se necessário. Selecione a opção de eliminação do grupo em vez de o editar.
  5. Confirme a alteração. O cartão do grupo em «Recursos» reflete a lista de membros atualizada ou desaparece completamente, caso seja eliminado.

Casos de utilização

  • Alterações na equipa: atualize um grupo quando um colaborador mudar para uma equipa diferente ou sair da empresa.
  • Desativação de um grupo: elimine um grupo que já não seja utilizado, para que não sobrecarregue o painel «Recursos».

Resolução de problemas

A eliminação de um grupo retira os trabalhadores dos dias em que já estão escalados? Isto não está confirmado na documentação atual — verifique junto da equipa do produto se a eliminação de um grupo afeta os cartões existentes ou apenas remove o grupo como opção de escalamento futuro, antes de publicar.

Não vejo uma opção de edição ou eliminação no grupo. Confirme se é um administrador a visualizar o separador «Trabalhadores» em «Recursos» — a gestão de grupos não está disponível noutros locais.