Comment puis-je résoudre l'erreur d'intégration Acumatica afin de synchroniser mes chantiers manquants ?

Présentation et explications

Si vous constatez que des chantiers créés dans votre système sont manquants ou n’apparaissent pas dans Corfix, cela est généralement dû à une erreur de connexion ou d’identifiants entre les deux plateformes. Lorsque la connexion est interrompue, Corfix ne peut pas récupérer vos données de projet en toute sécurité, ce qui empêche votre personnel de terrain de remplir les rapports quotidiens relatifs à ces chantiers spécifiques.

Pour résoudre ce problème, il vous suffit de mettre à jour vos identifiants de connexion dans vos paramètres afin de rétablir la connexion sécurisée et de déclencher une resynchronisation automatique de vos données.

Comment cela fonctionne (étape par étape)

Pour rétablir votre connexion et synchroniser vos missions manquantes, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Acumatica.
2. Accédez à l’écran « Préférences Corfix ».
3. Repérez les champs d’identifiants et saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe mis à jour, destinés à la connexion à Corfix.
4. Vérifiez que votre identifiant d'entreprise est correct et correspond à la configuration actuelle de votre environnement.
5. Cliquez sur le bouton « Tester la connexion ».

   Remarque : vous devriez recevoir un message de confirmation indiquant que les identifiants sont valides et que la connexion est rétablie.

6. Une fois la connexion vérifiée, cliquez sur « Enregistrer ».

(Remarque : après l’enregistrement, le système va automatiquement retraiter et resynchroniser les tâches concernées des mois précédents dans Corfix.)

Cas d’utilisation et avantages

• Libérer le personnel de terrain : permet à votre équipe d’accéder instantanément aux tâches manquantes afin qu’elle puisse reprendre sans délai la saisie précise des relevés quotidiens et la rédaction des rapports de projet.
• Précision des données sans faille : garantit que les missions créées dans votre logiciel de comptabilité ou de gestion correspondent parfaitement à vos données de terrain, sans saisie manuelle.
• Dépannage rapide en libre-service : vous permet de corriger rapidement et de manière autonome les erreurs de « non-autorisation » en actualisant simplement les mots de passe expirés ou modifiés.

Métadonnées HubSpot

• Slug d’URL recommandé : fix-acumatica-integration-connection-error
• Méta-description : Corrigez les erreurs de connexion Acumatica dans Corfix en mettant à jour vos identifiants afin de rétablir rapidement la synchronisation des tâches et de débloquer les rapports de terrain.
• Mots-clés : intégrations, dépannage, Acumatica, synchronisation des tâches