Financement de la paie : quand les prélèvements ont lieu et que faire en cas d'échec

Il est essentiel de comprendre à quel moment les fonds destinés à la paie sont prélevés et de savoir comment réagir en cas d’échec du prélèvement pour assurer le bon déroulement des opérations de paie. Cet article explique à quel moment les fonds sont prélevés, quelles sont les causes des échecs de prélèvement et comment y remédier rapidement.

Quand les fonds destinés à la paie sont-ils prélevés ?

Les fonds destinés à la paie sont prélevés sur votre compte professionnel à la date de prélèvement de la paie, telle qu’indiquée sur l’écran de vérification de la paie avant validation.

• Il s’agit de la date à laquelle le montant total des charges salariales est prélevé (y compris les salaires des employés et les retenues obligatoires).

• Elle tombe généralement trois jours ouvrés avant la date de paie

• Les fonds doivent être disponibles avant 16 h 30 (heure de la côte Est) le jour du prélèvement pour garantir le bon déroulement du traitement

Que se passe-t-il en cas de fonds insuffisants ?

Si le compte ne dispose pas de fonds suffisants au moment du prélèvement :

• La tentative de prélèvement échouera et sera rejetée pour cause de fonds insuffisants (NSF)

• Les paiements aux salariés et les versements à l'ARC peuvent être annulés

• Vous recevrez une notification vous indiquant les étapes à suivre

Causes courantes des échecs de prélèvement

• Fonds insuffisants sur le compte au moment du prélèvement

• Coordonnées bancaires incorrectes ou obsolètes

• Problèmes bancaires, tels que des comptes fermés ou bloqués

Comment résoudre un échec de prélèvement

1. Vérifiez que des fonds sont désormais disponibles sur votre compte de paie

2. Contactez immédiatement le service d'assistance pour lancer la procédure de recouvrement

3. Dans certains cas, un virement bancaire peut être nécessaire si :

   • Le jour de paie est imminent

   • Un nouveau prélèvement n'est pas possible

Une fois le problème résolu, la paie pourra être retraité ou réémise, en fonction du délai et de la méthode.