Financiamento da folha de pagamentos: quando ocorrem os débitos e o que fazer caso estes falhem

Compreender quando os fundos para o pagamento de salários são debitados e o que fazer caso ocorra uma falha no débito é fundamental para garantir o bom funcionamento das operações de pagamento de salários. Este artigo explica quando os fundos são debitados, quais as causas das falhas e como resolvê-las rapidamente.

Quando é que os fundos para a folha de pagamentos são debitados?

Os fundos para a folha de pagamentos são debitados da sua conta empresarial na data de débito da folha de pagamentos, conforme indicado no ecrã «Revisão da Folha de Pagamentos» antes da aprovação.

• Esta é a data em que o custo total da folha de pagamentos é debitado (incluindo os salários dos colaboradores e as retenções)

• Normalmente, ocorre três dias úteis antes da data de pagamento

• Os fundos devem estar disponíveis até às 16h30 EST na data de débito para garantir o processamento bem-sucedido

O que acontece se não houver fundos suficientes?

Se a conta não tiver fundos suficientes no momento do débito:

• A tentativa de débito falhará, resultando numa rejeição por «Fundos Insuficientes» (NSF)

• Os pagamentos aos colaboradores e as remessas à CRA poderão ser cancelados

• Receberá uma notificação com os próximos passos

Causas comuns de falhas na disponibilização de fundos

• Fundos insuficientes na conta no momento do débito

• Dados bancários incorretos ou desatualizados

• Problemas bancários, tais como contas encerradas ou bloqueadas

Como resolver uma falha na transferência de fundos

1. Certifique-se de que existem agora fundos disponíveis na sua conta de pagamentos

2. Contacte imediatamente o apoio ao cliente para iniciar o processo de recuperação

3. Em alguns casos, poderá ser necessária uma transferência bancária se:

   • O dia de pagamento estiver iminente

   • Não for viável um novo processamento do débito

Uma vez resolvida a situação, a folha de pagamentos poderá ser reprocessada ou reemitida, dependendo do momento e do método.