O que é um formulário de resolução?
Este artigo irá resumir o que é um Formulário de Resolução e a funcionalidade do fluxo de trabalho do Formulário de Resolução de Tarefas.
Visão geral
Um Formulário de Resolução é um formulário que deve ser preenchido para que uma Tarefa possa ser concluída. Estes formulários são utilizados para garantir que todos os passos ou documentação necessários sejam apresentados antes de uma Tarefa poder ser marcada como concluída.
Os formulários de resolução podem ser anexados aquando da criação de uma tarefa. Pode incluir vários formulários de resolução, se necessário — no entanto, apenas um de cada tipo deve ser preenchido antes de a tarefa poder ser encerrada.
Exemplo:
Tarefa: Tarefas de início do dia
Formulário(s) de Resolução: Reunião de segurança, inspeção do local de trabalho.
Neste exemplo, o supervisor ou encarregado será solicitado a preencher ambos os formulários de resolução antes de a tarefa poder ser marcada como concluída.
Nota:
A sua capacidade de adicionar, editar ou remover formulários de resolução pode depender das suas permissões de utilizador. Caso não veja a opção «Editar», contacte o seu administrador do sistema para obter assistência.
Como adicionar, editar ou remover formulários de resolução
Adicionar um formulário de resolução a uma tarefa
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Aceda ao módulo «Tarefas» no seu painel de controlo.
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Clique em «Criar Tarefa» ou abra uma tarefa existente e selecione «Editar».
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Percorra a página até à secção intitulada «Formulários de Resolução a Criar».

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Na lista, assinale a caixa ao lado de qualquer formulário que pretenda anexar.
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Clique em «Guardar» para confirmar as suas alterações.
Depois de guardadas, os formulários de resolução selecionados serão obrigatórios para que a tarefa possa ser concluída.
Editar ou remover um formulário de resolução
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Abra a tarefa e clique em «Editar».
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Localize o campo «Formulários de Resolução a Criar».
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Para efetuar alterações, pode:
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Substituir um formulário: Desmarque o formulário original e, em seguida, selecione um novo da lista.
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Remover um formulário: Desmarque o formulário atualmente selecionado e não selecione um novo.
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Clique em «Guardar» para atualizar a Tarefa.