Preguntas y respuestas del seminario web sobre el lanzamiento del producto Corfix (octubre de 2023)

¡Todas las preguntas se han recopilado y respondido a continuación! ¡Gracias por su participación en el seminario web! Si tiene más preguntas, póngase en contacto con el servicio de asistencia en el panel de administración a través del globo de chat o diríjase a su gestor de cuentas (CSM), quien le ayudará.

P: Al descargar imágenes, ¿se guardan directamente en la carpeta de descargas del ordenador o se le ofrecen opciones para elegir dónde guardarlas?

R: ¡Se guardan en su carpeta de descargas! Esto se aplica a todas las descargas de Corfix en su ordenador.

P: ¿Aparecerá ahora la opción «Otros contactos» al crear el proyecto por primera vez o seguiremos teniendo que guardar y luego volver a entrar para editarlos y añadirlos?

R: Seguirá siendo necesario crear los «Otros contactos» después de crear el proyecto.

P: ¿La configuración del formulario de envío automático a contactos externos solo está disponible a través del panel de administración? ¿Se puede configurar algo desde la aplicación móvil in situ?

R: Sí, la configuración del formulario de envío automático solo está disponible en el panel de administración.

P: ¿Se puede adjuntar una carpeta zip al añadir un archivo a través del componente «Documentos» en un formulario?

R: No, actualmente solo se pueden cargar archivos PDF en el componente «Documentos». Tendría que descomprimir la carpeta y, a continuación, adjuntar los archivos PDF.

P: ¿Incluirá la función de carga de formularios la opción de seleccionar un documento que se haya cargado en la carpeta?

R: Por el momento no; estamos empezando con las subidas desde el teléfono y estamos estudiando cómo podemos mejorar esta función.

P: ¿Este componente de documento es solo para archivos PDF? ¿Existe algún componente de formulario «multifuncional» que permita prescindir tanto del componente de documento como del de foto?

R: Sí, el componente «Documento» solo admite archivos PDF. Si desea cargar archivos JPEG o PNG, asegúrese de incluir un componente «Foto» en la plantilla.

P: ¿«Diario» incluye los fines de semana?

R: Actualmente, «Diario» incluye los fines de semana; estamos trabajando en una solución rápida para ello, que estará disponible un par de semanas después del lanzamiento de este producto, el 7 de octubre, para que pueda excluir los fines de semana. 

P: En cuanto a las tareas programadas: se requiere una inspección previa a la obra a diario. ¿Debo seleccionar a cada persona de forma individual en la programación? ¿O se pueden configurar todos los nombres a la vez?

R: Sí, deberá crear una programación para cada trabajador. ¡Habrá un botón «Duplicar» en la sección «Editar» para facilitar la creación! Lo bueno de esta función es que, una vez configurada, ¡ya estará todo listo!

P: ¿Cuándo estarán disponibles todas estas actualizaciones?

R: ¡El 7 de octubre de 2023!

P: ¿Funcionará la función de guardar filtros en la aplicación web?

R: Esta función ya existe en la aplicación web en su mayor parte. Si utiliza los botones «Atrás» del navegador web, los filtros se guardan en la página anterior

P: ¿Podremos tener varios contratistas generales (GC) en nuestra cuenta, es decir, un contratista general diferente para cada proyecto?

R: ¡El modo «GC» le permite vincular uno o varios proyectos de su cuenta de Corfix a la cuenta de Corfix de su contratista general para agilizar el intercambio de formularios! Esta función es específica para cada proyecto, por lo que puede tener varios contratistas generales con los que compartir formularios en su cuenta, siempre que estén vinculados a proyectos diferentes.

P: ¿Existe alguna forma de modificar los números de obra en los formularios ya cumplimentados?

R: Actualmente, deberá asegurarse de que el número de proyecto esté configurado correctamente al crear el proyecto por primera vez, para que aparezca el número correcto en el formulario.

P: ¿Podemos subir una copia en PDF de una ficha de control horario diaria de un empleado concreto?

R: No puede subir una copia en PDF de una ficha de control horario diaria, pero ahora sí puede descargar una copia en PDF de las fichas de control horario de sus trabajadores desde Corfix gracias a las nuevas exportaciones en PDF.

P: ¿Se pueden seleccionar varios trabajadores para exportar las fichas de control de horario en PDF? En caso afirmativo, ¿aparecerán en archivos PDF individuales?

R: Sí, puede hacerlo, y sí, cada uno tendrá su propia página en la exportación. Las nuevas exportaciones a PDF mantienen a cada trabajador en su propia página. Esta función opera en combinación con los nuevos campos del modal de exportación, que le permiten elegir entre exportar toda la información o seleccionar qué proyectos, trabajadores y/o códigos de coste desea exportar.

P: En cuanto a la opción de selección de la pausa para comer, ¿está limitada de tal forma que un empleado solo pueda seleccionarla una vez al día, o podría seleccionar «Sí» cada vez y que se le deduzca el tiempo correspondiente?

R: Todo depende de cómo configure sus ajustes de control de horarios; póngase en contacto con su gestor de cuentas (CSM) para que le ayude con esto, ya que podrá configurarlo rápidamente.

P: ¿Podemos añadir campos de datos personalizados a la información de la hoja de cálculo de la ficha de control horario? ¿Por ejemplo, dietas o estancias en hoteles?

R: Esto se puede hacer mediante notas; sin embargo, no existe un campo específico para dietas o estancias en hoteles.

P: ¿Las horas siguen vinculadas al código de coste o se contabilizan por día?

R: Sí, las nuevas funciones y cambios facilitan el seguimiento de los trabajadores sobre el terreno y, a su vez, le proporcionarán mejores informes desde el punto de vista administrativo.

P: ¿Podemos enviar la hoja de horas en formato PDF a los trabajadores?

R: Sí, puede descargar un PDF para un trabajador y enviárselo por correo electrónico. Los trabajadores también disponen de un resumen de sus horas en su aplicación móvil de Corfix, en la página de control de horarios.

P: ¿Podemos impedir que un trabajador se registre en un proyecto si todavía está registrado en otro?
 
R: Sí, de hecho no es posible que un trabajador esté registrado en dos ubicaciones diferentes al mismo tiempo. 

P: ¿Para cuándo estará disponible su herramienta

de gestión de activos? R: La gestión de activos y la planificación siguen siendo prioridades para nuestro equipo, ¡y sabemos que muchos de ustedes las están esperando! Estamos cada vez más cerca de que esto se convierta en una función, aunque por el momento no puedo darles una fecha concreta.

P: ¿Existe alguna forma de fijar la duración de la pausa para comer, por ejemplo, en 30 minutos, 45 minutos o 1 hora, de forma individualizada, y que se guarde?

R: Sí, puede cambiar la duración a la que desee al configurar la pausa para comer automática en el control de horarios. También puede utilizar la opción «Manual», que permite al trabajador elegir la duración de su pausa para comer: 0, 15, 30, 45 o 60 minutos.

P: Los contratistas generales han solicitado una exportación en PDF de las fichas de control horario diarias con información específica del proyecto. Esto incluiría el trabajo realizado durante la jornada, los materiales, las condiciones meteorológicas, etc.

R: Sí, utilizando los formularios en PDF que se rellenan sobre el terreno y las nuevas exportaciones en PDF de «Timekeeping», puede agrupar toda esta información descargando las exportaciones desde sus respectivas ubicaciones en Corfix y enviándoselas a su contratista general.

P: ¿Qué hay disponible en materia de salud y seguridad... como, por ejemplo, formación?


R: Creo que se refiere a la formación para la obtención de certificaciones. Actualmente no disponemos de una función de formación integrada en Corfix (¡pero lo tenemos en cuenta!), por lo que las certificaciones deberán renovarse fuera de Corfix. No obstante, una vez que un trabajador haya renovado su certificación, podrá gestionar dichas certificaciones dentro de Corfix.