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¿Por qué mi empleado no puede fichar o crear una ficha de control horario?
En este artículo se explica por qué es posible que un trabajador no pueda acceder a la pestaña «Control de horarios» ni crear una ficha de horas, y cómo pueden resolver el problema los administradores.
🔍 Causa habitual
Si un trabajador no puede ver la pestaña «Control de horarios» o no dispone de la opción para fichar o crear una ficha de horas, la razón más probable es que no tenga asignada una tarifa salarial a su cuenta.
🛠️ Cómo solucionarlo
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Un administrador debe asignar una tarifa salarial a la cuenta del trabajador.
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Una vez asignada la tarifa salarial, pida al trabajador que cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en la aplicación Corfix.
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Tras volver a iniciar sesión, el trabajador debería ver la pestaña «Control de horarios» y poder fichar o crear tarjetas de control de horarios con normalidad.
🧪 Resultado esperado
Una vez añadida la tarifa salarial y tras volver a iniciar sesión, el trabajador tendrá acceso completo a las funciones de control de horarios.
💡 Consejos
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Asegúrese siempre de que a los nuevos trabajadores se les asigne una tarifa salarial durante la configuración de la cuenta para evitar problemas a la hora de fichar.
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Si el trabajador sigue sin poder acceder a «Control de horarios» tras cerrar sesión y volver a iniciar sesión, compruebe de nuevo que se haya guardado la tarifa salarial correcta en su cuenta.