Perguntas do webinar de 20 de julho de 2022

Pergunta: Quando crio um formulário e passo à etapa de adicionar trabalhadores, o sistema apresenta por predefinição apenas a lista de colaboradores do meu departamento. Como posso alterar esta configuração para ver a lista de todo o pessoal?

Resposta: Isto deve-se ao Grupo de Trabalhadores em que se encontra. Quando está num Grupo de Trabalhadores, a aplicação filtra automaticamente para mostrar apenas o seu grupo de trabalhadores. Se preferir que a aplicação não filtre para um grupo de trabalhadores específico, remova a sua conta do grupo de trabalhadores na área de administração!

Pergunta: Posso configurar o sistema para que os colaboradores só possam ver os seus próprios formulários e não os de outras pessoas?

Resposta: Sim! Através dos conjuntos de permissões, deverá localizar o botão de ativação/desativação «Ver todos os formulários». Certifique-se de que este botão está desativado, tal como na imagem abaixo. Isto irá restringir o colaborador a ver apenas os formulários que criou ou aprovou.

Pergunta: Se a opção «Ver todos os formulários» estiver desativada para um supervisor, este continuará a poder ver todos os formulários que foram criados e que lhe são específicos?

Resposta: Quando a permissão «Ver todos os formulários» estiver desativada, qualquer colaborador com essa permissão só poderá ver os seus próprios formulários e não os de outras pessoas.

Pergunta: Como posso adicionar um componente de fotografia ao meu campo?

Resposta: No «Construtor de Modelos», pode arrastar e largar um componente «Fotografia». Este componente permitirá que os Trabalhadores adicionem uma fotografia que tenham tirado anteriormente ou tirem uma fotografia no momento.

Pergunta: Ao gerir os cartões de ponto dos colaboradores, é possível filtrar apenas por colaborador, sem necessidade de filtrar por projeto? Isto seria útil quando os colaboradores mudam de local ao longo do dia, para garantir que não se perdem horas na revisão, caso não seja necessário pesquisar em vários projetos.

Resposta: Esta é uma excelente sugestão de funcionalidade! Reconhecemos, sem dúvida, a utilidade de poder monitorizar os cartões de ponto apenas ao nível do trabalhador, em vez de um único projeto. Já transmitimos esta sugestão à equipa de desenvolvimento para que analise a sua implementação!

Pergunta: Quando criei um conjunto de permissões com apenas as opções «Acesso à aplicação de administração» e «Acesso à aplicação móvel» ativadas, os colaboradores continuavam a conseguir visualizar pastas, certificações, tarefas incompletas e casos. 

Resposta: Agradecemos por ter chamado a atenção para esta questão. A nossa equipa está atualmente a analisar o assunto! Assim que resolvermos o problema, atualizaremos este artigo.